Toimitusehdot

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Kalpa Hockey Oy y-tunnus 0870894-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-maihin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.


Toimituskulut, -tavat ja hinnat

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme tilaukset Postin välityksellä. Toimitusmaksu postitetuille tilauksille aina kiinteä 11,45 €. Tilatut tuotteet voi myös noutaa KalPa Shopista (Tulliportinkatu 54, Kuopio).
 

Toimitusaika

Tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti alle viikossa. Jos jokin tilaamasi tuote on loppunut varastosta sinuun ollaan yhteydessä


Palausoikeus ja ostoturva

Sinulla on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön. Ota yhteyttä kalpashop@kalpa-hockey.fi tai 044-787 1117 (klo 08-17) jos sinulla palautuksiin liittyvää asiaa.
Vastaamme tuotteiden virheistä myös edellä ilmoitetun 14 päivän jälkeen. Tarkasta tuote kuitenkin välittömästi sen saatuasi. Havaittuasi virheen ota heti yhteys meihin tilanteen korjaamiseksi.
 

Maksutavat

Sähköiset maksutavat: Verkkokaupassa voi maksaa seuraavien verkkopankkien kautta: Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tällöin kokonaisuudessaan tilauksen yhteydessä.

Postiennakko:
Tilatut tuotteet ja toimituskulut voi maksaa myös postiennakolla. Postiennakkomaksu (3,80 €) sisältyy lähetyksen toimituskuluihin (11,45 €).

Maksu noudettaessa: Mikäli tilaaja valitsee toimitustavaksi "nouto KalPa Shopista" (Tulliportinkatu 54, Kuopio), voi tilauksen maksaa noudettaessa.Säilytämme tilaustasi 14 päivää KalPa Shopissa, jonka jälkeen palautamme tuotteen takaisin myyntiin.
 

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Kalpa Hockey Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Kalpa Hockey Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Kalpa Hockey Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Kalpa Hockey Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
Tietoa yksityisyyssuojasta.


ASIAKASPALVELU
  • KalPa Shop
  • Puh: 044 787 1117
  • kalpashop@kalpa-hockey.fi